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マイナンバーカード更新ピークに向けた対応とコストへの考え方

永谷さよこ令和7年第4回定例会(12月)2025-12-09

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このサービスによる要約・会議録 88ページ

質問の要旨

  • 更新のピークを迎える時期に向けた今後の対応について確認しました。
  • コストが増え続けることについての本市の考え方を尋ねました。

市側答弁の要旨

  • 令和8年6月頃に新たに庁舎外窓口を開設し、本庁や各支所窓口への来訪者の分散化を図るほか、令和8年1月に本庁特設会場へ待ち人数や待ち時間を可視化できるシステムを導入して混雑緩和と負担軽減を図ります。
  • マイナンバーカードの取得環境整備は国のDX推進の主要施策であり、これまでも必要な財源措置が行われてきたことから、関係経費の執行に当たっては事業の成果がより効果的に発揮できるよう引き続き努めます。
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出典:令和7年第4回定例会(12月) 本会議録/発言者:(永谷さよこ議員)、市民局長(大山かおり)/発言ID 265・266/掲載日:2026-07-21

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